Com el codi QR al tiquet agilitza la facturació al teu restaurant
Demanar la factura és una situació habitual en qualsevol restaurant i es pot repetir diverses vegades durant un mateix servei.
Cada vegada, el cambrer ha d’interrompre el que està fent, anar fins a la caixa, introduir les dades del client i emetre la factura. Són minuts d’espera que, especialment en hores punta, acaben afectant l’agilitat del servei.
Com funciona la factura per codi QR
El procés és senzill i el gestiona íntegrament el client:
- Quan es tanca el compte, BDP Software genera automàticament un codi QR únic al tiquet
- El client escaneja el QR amb la càmera del mòbil
- S’obre una pàgina on introdueix les seves dades fiscals
- La factura es genera al moment i se li envia per correu electrònic o descàrrega directa
Tot passa sense intervenció del personal. El cambrer no s’ha d’aturar, la caixa no s’ha de bloquejar imprimint documents fiscals, i el client se’n va amb la factura en pocs segons.
Els beneficis concrets al dia a dia del teu negoci
Agilitza el servei en hores punta
Als serveis més exigents (dinars de migdia, sopars de cap de setmana), cada minut compta. Deslocalitzar la generació de factures al mòbil del client allibera temps del personal per al que realment importa: atendre les taules i mantenir el ritme de servei.
Redueix les interrupcions al personal de sala i caixa
El cambrer no ha d’aturar l’atenció a altres taules. La persona de caixa no ha d’interrompre el cobrament d’altres comandes. Cada petició de factura deixa de ser una interrupció.
Millora l'experiència del client
El client no espera. No demana res. Ho fa ell mateix, quan vol i com vol. En restauració, on la percepció del temps d’espera pesa molt en la valoració final del servei, aquest detall marca la diferència.
Automatitza un procés repetitiu i estalvia temps
Una tasca que abans requeria intervenció manual passa a ser automàtica. A escala d’un any, són desenes d’hores de personal alliberades per a tasques de més valor.
Per a quin tipus de negoci està pensat
Aquesta funcionalitat encaixa especialment bé en:
Restaurants amb volum alt
de tiquets diaris
Bars i cafeteries
amb clientela d'empresa que sovint sol·licita factura
Establiments d'hostaleria amb personal reduït que no es pot permetre interrupcions constants
Negocis que volen digitalitzar processos operatius sense afegir complexitat al personal
Com activar-la si ja tens BDP Software
Agilitza el servei en hores punta
Si ja ets client de BDP Software, la implantació és directa. Des d’Aplitec Informàtica t’assessorem sobre:
- La versió mínima de BDP que necessites tenir instal·lada
- La configuració del tiquet perquè inclogui el QR
- La formació bàsica al teu equip perquè sàpiga acompanyar el client si té dubtes
Per a la posada en marxa, contacta amb el nostre departament tècnic. Ho deixem operatiu en poc temps i sense interrompre l’activitat del teu negoci.
Preguntes freqüents sobre la factura amb codi QR
Com pot un client obtenir la factura escanejant un codi QR?
El client escaneja el codi QR imprès al tiquet amb la càmera del seu mòbil. S’obre una pàgina on introdueix les seves dades fiscals (NIF, nom o raó social, adreça) i la factura es genera automàticament, disponible per descàrrega o enviament per correu.
Cal cap aplicació especial per escanejar el codi QR?
No. Qualsevol càmera de mòbil modern reconeix codis QR de manera nativa. El client no ha d’instal·lar cap aplicació.
Què passa amb els clients que prefereixen la factura impresa?
La funcionalitat de codi QR és complementària, no substitutiva. El personal pot seguir generant factures impreses de manera tradicional per als clients que ho prefereixin. El QR és una opció addicional que agilitza els casos més habituals.
Aquesta funcionalitat està disponible per a tots els usuaris de BDP Software?
Està disponible a partir d’una versió determinada de BDP Software. Si ets client actual, contacta amb el nostre equip tècnic i comprovem la teva versió i requisits per activar-la.
Vols activar aquesta funcionalitat al teu negoci?
Des d’Aplitec Informàtica implantem i mantenim BDP Software a restaurants, bars i cafeteries de Girona i comarques.
Si vols saber com aquesta funcionalitat pot ajudar el teu negoci concret, contacta amb nosaltres i t’assessorem sense compromís.
Ignasi Torrent
Responsable del dept. TPV d'Aplitec Informàtica
