Cómo el código QR en el ticket agiliza la facturación en tu restaurante
Pedir la factura es una situación habitual en cualquier restaurante y puede repetirse varias veces durante un mismo servicio.
Cada vez, el camarero debe interrumpir lo que está haciendo, ir hasta la caja, introducir los datos del cliente y emitir la factura. Son minutos de espera que, especialmente en horas punta, acaban afectando a la agilidad del servicio.
Cómo funciona la factura por código QR
El proceso es sencillo y lo gestiona íntegramente el cliente:
- Cuando se cierra la cuenta, BDP Software genera automáticamente un código QR único en el ticket
- El cliente escanea el QR con la cámara del móvil
- Se abre una página donde introduce sus datos fiscales
- La factura se genera al momento y se le envía por correo electrónico o descarga directa
Todo sucede sin intervención del personal. El camarero no tiene que detenerse, la caja no se bloquea imprimiendo documentos fiscales, y el cliente se va con la factura en pocos segundos.
Los beneficios concretos en el día a día de tu negocio
Agiliza el servicio en horas punta
En los servicios más exigentes (comidas de mediodía, cenas de fin de semana), cada minuto cuenta. Trasladar la generación de facturas al móvil del cliente libera tiempo del personal para lo que realmente importa: atender las mesas y mantener el ritmo de servicio.
Reduce las interrupciones al personal de sala y caja
El camarero no tiene que interrumpir la atención a otras mesas. La persona de caja no tiene que interrumpir el cobro de otros pedidos. Cada petición de factura deja de ser una interrupción.
Mejora la experiencia del cliente
El cliente no espera. No pide nada. Lo hace él mismo, cuando quiere y como quiere. En restauración, donde la percepción del tiempo de espera pesa mucho en la valoración final del servicio, este detalle marca la diferencia.
Automatiza un proceso repetitivo y ahorra tiempo
Una tarea que antes requería intervención manual pasa a ser automática. A escala de un año, son decenas de horas de personal liberadas para tareas de más valor.
Para qué tipo de negocio está pensado
Esta funcionalidad encaja especialmente bien en:
Restaurantes con alto volumen de tickets diarios
Bares y cafeterías con clientela de empresa que suele solicitar factura
Establecimientos de hostelería con personal reducido que no puede permitirse interrupciones constantes
Negocios que quieren digitalizar procesos operativos sin añadir complejidad al personal
Cómo activarla si ya tienes BDP Software
Agiliza el servicio en horas punta
Si ya eres cliente de BDP Software, la implantación es directa. Desde Aplitec Informática te asesoramos sobre:
- La versión mínima de BDP que necesitas tener instalada
- La configuración del ticket para que incluya el QR
- La formación básica a tu equipo para que sepa acompañar al cliente si tiene dudas
Para la puesta en marcha, contacta con nuestro departamento técnico. Lo dejamos operativo en poco tiempo y sin interrumpir la actividad de tu negocio.
Preguntas frecuentes sobre la factura con código QR
¿Cómo puede un cliente obtener la factura escaneando un código QR?
El cliente escanea el código QR impreso en el ticket con la cámara de su móvil. Se abre una página donde introduce sus datos fiscales (NIF, nombre o razón social, dirección) y la factura se genera automáticamente, disponible para descarga o envío por correo.
¿Hace falta alguna aplicación especial para escanear el código QR?
No. Cualquier cámara de móvil moderno reconoce códigos QR de forma nativa. El cliente no tiene que instalar ninguna aplicación.
¿Qué pasa con los clientes que prefieren la factura impresa?
La funcionalitat de codi QR és complementària, no substitutiva. El personal pot seguir generant factures impreses de manera tradicional per als clients que ho prefereixin. El QR és una opció addicional que agilitza els casos més habituals.
¿Esta funcionalidad está disponible para todos los usuarios de BDP Software?
Está disponible a partir de una versión determinada de BDP Software. Si eres cliente actual, contacta con nuestro equipo técnico y comprobamos tu versión y los requisitos para activarla.
¿Quieres activar esta funcionalidad en tu negocio?
Desde Aplitec Informática implantamos y mantenemos BDP Software en restaurantes, bares y cafeterías de Girona y comarcas.
Si quieres saber cómo esta funcionalidad puede ayudar a tu negocio concreto, contacta con nosotros y te asesoramos sin compromiso.
Ignasi Torrent
Responsable del dept. TPV de Aplitec Informática
